PT Garuda Mataram Motor (GMM) selaku agen pemegang merek (APM) Volkswagen dan Audi di Indonesia resmi menghadirkan Pop Up Store pertamanya di Jawa Barat. Lokasinya berada di Trans Studio Mall Bandung, salah satu pusat perbelanjaan terbesar di Kota Bandung.
Kehadiran Pop Up Store ini menjadi strategi perusahaan untuk semakin mendekatkan kedua merek otomotif asal Jerman tersebut kepada konsumen di wilayah Jawa Barat, khususnya masyarakat urban Bandung yang memiliki minat tinggi terhadap kendaraan premium dan teknologi mobilitas modern.
Melalui konsep layanan 1S (Sales), Pop Up Store ini dirancang sebagai ruang interaktif bagi pengunjung untuk mengenal lebih dekat produk-produk Volkswagen dan Audi. Pengunjung dapat memperoleh informasi lengkap mengenai kendaraan, berkonsultasi dengan tenaga penjual profesional, hingga mencoba langsung pengalaman berkendara melalui sesi test drive.
Pada kesempatan tersebut, Volkswagen dan Audi menghadirkan dua model andalan, yakni Audi Q7 dan Volkswagen ID. Buzz. Audi Q7 menampilkan karakter SUV premium dengan desain progresif dan performa khas Audi, sementara Volkswagen ID. Buzz menjadi representasi mobilitas listrik modern yang mengusung desain ikonik sekaligus teknologi masa depan.
Chief Operating Officer PT Garuda Mataram Motor, Edo Januarko Chandra, mengatakan Bandung merupakan kota dengan dinamika pasar otomotif yang cukup kuat. Menurutnya, kehadiran Pop Up Store ini menjadi langkah strategis untuk memperluas jangkauan merek Volkswagen dan Audi di Jawa Barat.
“Melalui konsep Pop Up Store ini kami ingin membuka touchpoint baru bagi masyarakat untuk mengenal lebih dekat inovasi, desain, serta karakter khas dari Volkswagen dan Audi,” ujarnya.
Sementara itu, Chief Executive Officer PT Indomobil Dealership Group, Santiko Wardoyo, menambahkan bahwa Pop Up Store tersebut dirancang sebagai ruang interaksi awal bagi pelanggan sebelum melanjutkan proses pembelian melalui jaringan showroom resmi.
Pengunjung dapat melihat langsung kendaraan yang dipamerkan, berdiskusi dengan tim sales advisor, hingga merasakan pengalaman awal produk sebelum melanjutkan proses kepemilikan kendaraan melalui dealer resmi.
Sebagai bagian dari ekosistem layanan yang terintegrasi, Pop Up Store ini juga terhubung dengan showroom resmi Volkswagen dan Audi di Bandung yang berada di kawasan Soekarno-Hatta. Dengan demikian, konsumen tetap mendapatkan akses lengkap mulai dari proses pembelian hingga layanan purna jual sesuai standar global kedua merek tersebut.
Selain itu, perusahaan juga menyiapkan layanan khusus menjelang periode Ramadan dan mudik Lebaran. Volkswagen dan Audi menghadirkan Program Siaga Mudik melalui Bengkel Siaga yang akan beroperasi pada 19–24 Maret 2026.
Layanan tersebut mencakup general service dan perbaikan darurat di beberapa titik jaringan, termasuk Volkswagen Pantai Indah Kapuk (PIK), Volkswagen Soekarno-Hatta Bandung, serta sejumlah dealer dalam jaringan Indomobil Group. Dukungan layanan juga diperkuat oleh Emergency Roadside Assistance (ERA) 24 jam melalui layanan call center.
