Perusahaan ritel dan distribusi teknologi terbesar di Indonesia, Erajaya Group, memperkuat transformasi digitalnya dengan memanfaatkan solusi berbasis kecerdasan buatan dari Salesforce. Langkah ini dilakukan untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih personal dan terintegrasi bagi sekitar 18 juta pelanggan di berbagai lini bisnisnya. Melalui adopsi platform Agentforce Marketing dan Data 360, Erajaya membangun strategi pemasaran berbasis […]